En décembre 2020, la Commission Européenne a annoncé deux lois visant à réguler le secteur numérique en Europe : la Loi sur les Services Numériques (DSA) et la Loi sur les Marchés Numériques (DMA). Dans cet article, nous nous concentrerons sur la DMA, qui est entrée en vigueur le 2 mai 2023, avec une période de transition jusqu’en mars 2024. Cette loi vise à réguler les grandes entreprises du numérique, notamment les géants tels que Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft, en renforçant la concurrence sur le marché numérique européen. Cependant, son impact sur le référencement naturel (SEO) et, plus particulièrement, sur le SEO local est considérable.
La Loi DMA en détail
La Digital Markets Act (DMA), adoptée par le Parlement européen en juillet 2022, vise à réguler les « gatekeepers » du numérique, c’est-à-dire les grandes entreprises ayant une forte présence en Europe et répondant à des critères de taille et de chiffre d’affaires. Elle couvre divers domaines, notamment la publicité en ligne, les marketplaces, les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et les services cloud. L’objectif principal de la DMA est de créer un environnement numérique plus équitable pour les petites et moyennes entreprises, de stimuler l’innovation et de protéger les consommateurs contre les pratiques anticoncurrentielles.
Mesures pour réglementer les gatekeepers
La DMA établit plusieurs mesures principales pour réglementer les gatekeepers (géants américains de la Tech), notamment l’obligation de ne pas favoriser leurs propres services aux dépens des concurrents, l’accès équitable aux données, l’interdiction de préinstaller des applications exclusives, la collecte de données avec le consentement explicite de l’utilisateur, et la notification préalable des changements importants dans les algorithmes de classement. De plus, des mesures secondaires incluent le partage de données avec les régulateurs, l’accès équitable aux canaux publicitaires, la portabilité des données pour les utilisateurs et la publication de rapports de transparence réguliers.
Controverses entourant la DMA
Bien que la DMA vise à protéger les intérêts des utilisateurs et des entreprises plus petites, elle suscite des critiques. Certains considèrent que sa définition des « gatekeepers » est imprécise, entraînant des coûts élevés pour les entreprises et menaçant la compétitivité européenne. D’autres s’inquiètent du manque de coordination avec d’autres régulateurs, des impacts sur l’innovation et des motivations politiques présumées.
Impact sur les résultats locaux de Google
La DMA a un impact significatif sur le SEO, en particulier le SEO local. Voici comment elle pourrait affecter les résultats locaux de Google :
- Principe de non-discrimination : ils ne peuvent pas favoriser leurs propres services par rapport à ceux de leurs concurrents. Cela signifie que Google ne peut pas privilégier ses services locaux, tels que Google Maps ou Google My Business, dans les résultats de recherche locaux.
- Obligation de transparence : ils doivent fournir des informations claires sur la manière dont ils classent les entreprises locales dans les résultats de recherche. Cela peut aider les entreprises concurrentes à comprendre comment améliorer leur positionnement.
- Perspectives d’évolution des résultats locaux : les changements dans la manière dont les résultats locaux sont affichés et classés dépendent de la manière dont la DMA est appliquée et de la réponse des entreprises, y compris Google. Une plus grande réglementation pourrait entraîner une concurrence accrue, offrant plus de choix aux consommateurs, mais aussi perturbant les entreprises traditionnellement dominantes.
Enjeux pour les entreprises locales
Les entreprises locales doivent se préparer aux enjeux de la DMA. D’un côté, l’obligation de non-discrimination pourrait offrir une meilleure visibilité aux entreprises locales dans les résultats de recherche. D’un autre côté, la conformité aux règles de la DMA pourrait entraîner des coûts et des défis pour les entreprises plus petites.
La Loi DMA européenne aura un impact significatif sur le SEO local et Google My Business. Cependant, avec la période de transition jusqu’en mars 2024, il est encore trop tôt pour prédire pleinement son impact. Les entreprises locales devraient envisager d’optimiser leur présence en ligne, de gérer leurs plateformes dédiées et de développer des applications pour smartphones pour s’adapter à ces changements. Il est crucial de suivre de près l’évolution de la situation et de s’informer régulièrement sur les développements liés à la DMA et à son application par Google.
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